to read complaints and reviews, or file yours. 
Acıbadem Bupa üzerinden iş yeri aracılığıyla yaptırdığımız sağlık sigortasından, bireysel olarak devam edebileceğimiz yeni bir poliçeye geçiş yapmak istiyoruz. Farklı bir sigorta şirketine geçiş için gereken evraklar 31 Aralıktan itibaren karşı şirket tarafından talep ediliyor, biz de bireysel olarak 6 Ocaktan beri bu evrakların tarafımıza iletilmesi için başvuruda bulunuyoruz.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca talepte bulunmamıza rağmen, geçiş evraklarının en geç 3 iş günü içinde gönderileceği söylenmesine karşın bu süreler dolduğu halde hiçbir evrak iletilmedi. Her seferinde aynı bilgi verilmesine rağmen somut bir adım atılmadığını ve süreçte oyalandığımızı düşünüyorum.
Yeni poliçemizin mağduriyet yaşamadan başlayabilmesi için, gerekli tüm geçiş evraklarının hiçbir gecikme olmadan, en kısa süre içinde tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Bupa Acıbadem Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hizmeti almaktayım. 23.09.2025 tarihinden itibaren, mevcut sigortamın fiyatı yüksek geldiği için poliçemi farklı bir firmaya taşımak istedim ve gerekli geçiş evraklarını defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Çağr...
Bupa Acıbadem sigortada çalıştığım şirket itibariyle geçen yıl sonlanan bir sağlık sigortam mevcuttu. 10 ay geçti. Poliçe sonlanalı. Geçen haftadan beri kendilerinden geçiş evraklarımı talep etmeme rağmen ve defalarca arayıp kayıt oluşturmuş olmam söz konusu dahi olsa hiçbir dönüş alamıyorum. Evrakl...
Sigorta geçiş bilgilerimi 6 Mart tarihinde Bupa Acıbadem Sigorta müşteri hizmetlerinden talep ettim. Bana 3 iş günü içerisinde gönderdiklerini bildiriyorlar ancak herhangi bir mail tarafıma ulaşmadı. Defalarca bildirmeme rağmen sürekli süreci geciktiriyorlar. Sağlık sigortamı yenileyeceğim için belg...
Bupa Acıbadem Sigorta'dan özel sağlık sigortam bulunmakta. Başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım için sağlık geçiş bilgilerimin e-posta adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında 3 gün içinde tarafıma iletileceği belirtildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen herhangi...
Bupa Acıbadem Sigorta'nın özel sağlık sigortası müşterisiyim. 12.09.2025 tarihinde geçiş evraklarımı talep ettim ve bugüne kadar (yaklaşık bir haftadır) tarafıma herhangi bir evrak gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği, en geç...
Yorumlar