to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigorta Evraklarımızı Teslim Etmiyor
Acıbadem Bupa üzerinden iş yeri aracılığıyla yaptırdığımız sağlık sigortasından, bireysel olarak devam edebileceğimiz yeni bir poliçeye geçiş yapmak istiyoruz. Farklı bir sigorta şirketine geçiş için gereken evraklar 31 Aralıktan itibaren karşı şirket tarafından talep ediliyor, biz de bireysel olarak 6 Ocaktan beri bu evrakların tarafımıza iletilmesi için başvuruda bulunuyoruz.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca talepte bulunmamıza rağmen, geçiş evraklarının en geç 3 iş günü içinde gönderileceği söylenmesine karşın bu süreler dolduğu halde hiçbir evrak iletilmedi. Her seferinde aynı bilgi verilmesine rağmen somut bir adım atılmadığını ve süreçte oyalandığımızı düşünüyorum.
Yeni poliçemizin mağduriyet yaşamadan başlayabilmesi için, gerekli tüm geçiş evraklarının hiçbir gecikme olmadan, en kısa süre içinde tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
