Acil Sağlık Sorununda Sigorta Onayı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

03 Kasım gece saat 2’de sol tarafımda uyuşma ve hissizlik nedeniyle Ataköy Medicana Hastanesi’ne kaldırıldım. Özel sağlık sigortam olduğu için bu hastaneye başvurduk. Ancak yaşadığım mağduriyet gerçekten kabul edilemez. 2789735-2 numaralı Bupa Acıbadem Sigorta poliçem olmasına rağmen, 04 Kasım akşam 9 olmasına karşın sigorta şirketi yatışımı hâlâ onaylamadı.

Beynime iki defa film çekildi ve beynime pıhtı attığı tespit edildi; sol tarafım hareket etmiyor ve konuşamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 19 saattir hastanenin kafeteryasında sigorta şirketinin yatış onayını bekliyorum. Hastane ve sigorta şirketiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, “yetkililerle görüşüyoruz” denilerek sürekli oyalandık. Ne yazılı ne de sözlü olarak resmi bir açıklama ya da gerekçe tarafımıza sunulmadı.

Hayati öneme sahip bir sağlık sorunu yaşamama rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmek ve ilgisizlikle karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Acil olarak yatış onayımın verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.