Bumble Dating Ödeme Ekranı Hiç Açılmıyor Ve Bu Nedenle Premium Üyeliği Aktif Edemiyorum

Bumble uygulamasında iPhone üzerinden Premium abonelik satın alamıyorum. Uygulama içinden satın alma işlemini başlatmak istediğimde ödeme ekranı hiç açılmıyor ve bu nedenle Premium üyeliği aktif edemiyorum.

Bu sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı ve 5 gündür defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Aynı sorunu yaşayan bir arkadaşım da var, yani problem tekil bir durum gibi görünmüyor. Herhangi bir ödeme bilgisi girdiğim bir aşama olmadı, kartımdan da ücret çekilmedi, ancak uygulamayı bu şekilde kullanmak istemiyorum.

Bumble müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm üretmediler. Bu ilgisizlik nedeniyle artık uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum. Yaşadığım bu teknik sorun ve destek alamamam konusunda şikayetçiyim ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.