to read complaints and reviews, or file yours.Bulutlar Kuruyemiş Ayçiçek Çekirdeği Bayat Çıktı Ve 100 TL İade Talebi
01.05.2026 tarihinde Bulutlar Kuruyemiş’in Adana şubesindeki kendi mağazasından ayçiçek çekirdeği satın aldım. Paketi açtığımda ürünün tamamen bayat olduğunu fark ettim, tadı çok kötüydü ve yenilebilecek durumda değildi. Bu nedenle ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve söz konusu ürün için 100 TL tutarında para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürün tazeliği ve raf kontrolü konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını da özellikle rica ederim.
Günaydın, Sayın müşterimiz yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Adana'da 9 adet şubemiz bulunmaktadır. Hangi şubemizden alışveriş yaptığınızı öğrenebilir miyim? Buna göre çözüm üretelim. Ayrıca konu ile ilgili şöyle bir açıklama yapalım. Ayçiçek çekirdeğini tüm şubelerimiz satışa göre günlük olarak hatta günde birkaç kez taze olarak kavurmaktadır. Kavrulan ürünler de çok büyük oranda aynı gün tükenmektedir. Bundaki amacımız müşterilere her daim taze ürün sunmaktır. Ayrıca ürünlerimiz günlük olarak da kontrol edilmektedir. Beğenmediğiniz ürünü çöpe atmayıp şubemize iade etseydiniz ürünü kontrol etme imkanımız olurdu. Alışveriş yaptığınız şubemizi söylerseniz çözüm üretelim. Saygılarımızla.
