to read complaints and reviews, or file yours.Lokum Bisküvisi İçinde Böcek Tespiti Ve Şikayete Cevap Alınamaması
Bulut’s Kuruyemiş’ten aldığım lokum bisküvisi paketinin içinden böcek çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü Adana Yüzüncü Yıl Mahallesi’indeki şubenizden 15 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Paketi açtığımda lokum bisküvisinin içinde böcek gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Instagram ve WhatsApp hesaplarınız üzerinden size ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Gıda ürünü satan bir firma olarak bu konuda çok daha dikkatli ve hassas olmanız gerektiğini düşünüyorum.
Bu olayla ilgili olarak tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve yaşanan hijyen probleminden dolayı özür dilenmesini talep ediyorum. Ürünlerinizin denetlenmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Sayın Kemal Bey. Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sizlere konu ile ilgili yardımcı olmak isterdik ancak ürünü satın aldığınız Bulut's Kuruyemiş ile firmamız Bulutlar Kuruyemiş'in bir bağlantısı yoktur. Ürünü satın aldığınız mağaza yetkilileri ile iletişime geçerseniz sorun ile ilgili gerekli açıklama ve çözümü sizlere sunacaklardır. Firmamızın bu şikayetinizden olumsuz etkilenmemesi için şikayetinizi bu platformdan çekmenizi rica eder sağlıklı günler dileriz.
