to read complaints and reviews, or file yours.Bulut Şifa Optik Defolu Gözlük İadesi Reddedildi Ve E-Fatura Verilmedi
Necla
Bulut Şifa Optik14 Nisan 23:1860
15 Mart tarihinde Bağcılar Güneşli Üsküp Caddesi’nde bulunan Bulut Şifa Optik mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım ürünün defolu olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya ilettim.
Defolu ürünü geri götürmeme rağmen iade talebimi kabul etmediler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Ayrıca e-fatura talep etmeme rağmen herhangi bir gerekçe belirtmeden e-fatura da vermediler.
Kusurlu satılan ürünün iadesinin alınmasını veya ayıpsız bir ürünle değişimin yapılmasını ve tarafıma e-faturamın düzenlenip iletilmesini talep ediyorum.
