Bulut Halı Yıkama'dan Halıların Geri Getirilmemesi Ve İletişimsizlik

Bulut Halı Yıkama adlı firmaya yaklaşık iki hafta önce dört adet halımı yıkatmak üzere evden teslim edilmek üzere verdim. Halılar kapıdan bir elemanları tarafından alındı, ardından telefonuma 21939 numaralı siparişimin teslim alındığına ve toplam 3000 TL tutarında işlem yapılacağına dair SMS bilgisi gönderildi.

Halıların en kısa sürede geri getirilmesini talep ettiğim anda, 0538 *** ** 35 ve 0531 *** ** 91 numaralı telefonlardan bana ulaşan tüm kişiler bir daha telefonlarıma cevap vermedi ve her iki numara tarafından da engellendim. O günden beri hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum, halılarım ne teslim ediliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Dört adet halımın derhal, eksiksiz ve sağlam şekilde ev adresime geri teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.