to read complaints and reviews, or file yours.
28.04.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresimden halılarımı alması için başka bir firmayı aramıştım; ancak Çerçioğlu ...Halı Yıkama gelip halılarımı teslim aldı. Halıların kenarına zımbalanan etiketlerden, aslında aradığım firma olmadıklarını sonradan fark ettim. Saray Halı Safir marka ipek halım da
Aralık 2025’te Çerçioğlu Halı Yıkama Fabrikası’na 1 adet 9 m² halımı yıkatmak üzere teslim ettim. İşlem sonrası halımı t...eslim aldığımda halıma açıcı döküldüğünü ve halının yaklaşık 12 cm kısaldığını fark ettim. Halım bu işlem nedeniyle gözle görülür şekilde zarar görmüş durumdadır. Durumu firmaya i
"Tarafıma yaşadığım sorunla ilgili hemen dönüş sağlandı. İletişime geçen kişi gayet kibar anlayışlı ve çözüm odaklıydı. Çerçioğlu halı yıkama hakkındaki olumsuz düşüncemi olumlu tavrıyla değiştirdi. Memnun kaldım. Çok teşekkür ederim."
"İlgili davranarak sorunumu çözüme ulaştırdılar. Teşekkürler"
Yazılanlara tamamen katılıyorum; fazlası var, eksiği yok. Firma kendilerini profesyonel gibi gösteriyor. Üstelik bambu h...alımın tüyleri tamamen yanmış olarak teslim edildi. Güzelim halım kullanılamaz hale geldi.
Ben başka bir firmayı aramama rağmen o firmaymış gibi davranıp telefona çıktılar. Sonra bana belge vermeden halımı alıp ...götürdüler. Metre kare fiyatını 72 TL diye bilgilendirme yapıp teslim aşamasında bana sizin halınız özelmiş deyip metrekaresini 400 TL den yıkadık diyerek fahiş akla mantığa sığmay
Halılarımı yıkatmak için verdim. Bir hafta sonra haber dahi vermeden kapıma geldiler. Halılarımı rezil ettikleri yetmezm...iş gibi, verdiğim paranın üstü için bozuk yok dediler. Bana ne kadar para hazırlamam gerektiği bile söylenmedi. Halılarımı görünce şok geçirdim. Zaten bir halım keçeye dönmüş ve di
Ben başka bir firmayı arayıp halı vermek istedim. Yarım saat geçmeden adının çerçioğlu olduğunu öğrendiğim firma, onlarl...a hiç konuşmama rağmen beni arayıp 'adresinizi unuttuk, tekrarlar mısınız? ' dedi. Ben de kendi firmam arıyor sanıp tekrar söyledim, 'gelip alacağız.' dedi. Israrla 'ben sizinle ko
Çerçioğlu Halı'ya yıllardır annemle birlikte halı veririz. Kendi halımı verdim. Halımı yıkamadan geri getirdiler. Yıkadı...klarını söylediklerinde aradım, 'Geri götürün, yıkanmamış bu halı, lekeler duruyor' dedim ve çay lekesi için sadece 'Bazı lekeler çıkmaz' açıklaması yapıldı. Gelip aldıkları halıyı
Ç********'na halı yıkattım, halımı yırtık getirdiler. Fiş, evrak falan verilmedi. Sonradan ipek halımı deforme ettiler. ...Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Randevu oluşturdular, gelmediler ve oyaladılar, bir ay geçti. Sürekli aradım, en son devrettiklerini söylediler ve öyle bir şey de yokmuş, yalan.
Stor perde yıkama firması hasarlı ve pis teslim etti. Çerçioğlu Halı perde yıkama firması aldığı storları 3 hafta sonra ...hasarlı ve pis olarak teslim etti. Bir de böyle aldık diye dalga geçiyorlar. Üstelik ne makbuz ne fiş ne evrak hiçbir şey vermiyorlar.
Temizlemeye verdiğim stor perdeler verdiğimden daha kirli ve daha kirli olarak verdiğimden 3 hafta sonra ısrarlı aramala...rım sonrası getirildi. Getirenler dalga geçer gibi böyle aldık diye kendilerini savunuyorlar. Bu kadar yildir farklı firmalarla çalıştım böyle is bilmez bir firma görmedim. Utanmad
Çerçioğlu Halı'ya güvenip koltuk yıkama randevusu oluşturdum, fakat 2 hafta önce aldığım randevuyu son gün benim aramaml...a gelecek misiniz diye sorduğumda, gelemeyeceğiz çok yoğunuz dediler. Saçma bir üslupla bir bayan telefonda lakayıt bir şekilde benimle konuştu. Yorgunum, zaten enerjimi çekmeyin v
Halılarımı teslim aldılar ne evrak verdiler ne de bilgi verdiler, birkaç kez aradıktan sonra halıların orada olduğunu te...yit ettiler. Müşteriyi hiç önemsemeyen ve destek olmayan bir firma, başta çalıştığımı ve evde kimse olmadığını söylediğim, 1730 evde olduğumu söylediğim halde ve çözüm bulup halıla
