to read complaints and reviews, or file yours.Güneşevler Halı Yıkama | Ankara Verdikleri Sözleri Tutmadı
9 Şubat tarihinde Güneşevler Halı Yıkama firmasına 7 adet halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılarım 17 Şubat’ta teslim edildi ancak halılar yeterince temiz değildi, hem üstlerinde hem de altlarında kıl, tüy duruyordu yeterince temizlenmemişti bir adet halımızın arka kısmı da deforme olmuş bir şekilde geldi
Durumu firmaya ilettiğimde halıları tekrar alıp yeniden yıkayacaklarını söylediler. Geçtiğimiz hafta perşembe günü en geç cuma günü halıların alınacağını belirttiler fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine dün sabah tekrar mesaj yazdım, 2 saate halılarınız alınmış olacak şeklinde dönüş yaptılar, yine gelen olmadı. Akşam tekrar yazıp gelmeyecekseniz halılarımı başka firmaya yıkatacağımı ücret iadesi talep ettiğimi belirttim, buna da herhangi bir cevap vermediler. Ramazan ayı ve evim boş halılarım yok evime misafir alamıyorum mağdur edildim
Eklediğim görselde halıdan bantla sıyırdığım tozları kıl tüyleri görebilirsiniz bu sadece bir halının bir kısmından çıkanlar
Halılar için nakit olarak toplam 1380 TL verdim. İşini bu kadar ciddiyetsiz yapan, söz verdiği halde yerine getirmeyen bir firmaya halılarımı tekrar teslim etmek istemiyorum. Ücretimin iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
9 Şubat tarihinde Ankara Mamak’ta hizmet veren Güneşevler Halı Yıkama firmasına 7 adet halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılarım 17 Şubat’ta teslim edildi ancak halılar yeterince temiz değildi; hem üst yüzeylerinde hem de alt kısmında yoğun şekilde kıl ve tüyler duruyor, genel olarak hiç özenli temizlenmemişti. Ayrıca bir adet halımın arka kısmı deforme olmuş halde geldi. Eklediğim görselde, sadece bir halının bir kısmından bantla sıyırdığım toz, kıl ve tüyleri de açıkça görebilirsiniz.
Durumu firmaya ilettiğimde halıları tekrar alıp yeniden yıkayacaklarını söylediler. Geçtiğimiz hafta perşembe günü, en geç cuma günü halıların alınacağını belirttiler fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine dün sabah tekrar mesaj yazdım, “2 saate halılarınız alınmış olacak” şeklinde dönüş yaptılar, yine gelen olmadı. Akşam tekrar yazıp, gelmeyeceklerse halılarımı başka bir firmaya yıkatacağımı ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim, buna da herhangi bir cevap vermediler.
Ramazan ayında evim boş, halılarım yok, bu yüzden evime misafir de alamıyorum ve ciddi anlamda mağdur edildim. Halı yıkama hizmeti için toplam 1.380 TL’yi nakit olarak ödedim. İşini bu kadar ciddiyetsiz yapan, verdiği sözleri yerine getirmeyen bir firmaya halılarımı tekrar teslim etmek istemiyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
