Yanlış Ve Eksik Ürün, Cevapsız İletişim

İki ürün sipariş verdim, ancak sadece bir ürün geldi. Diğer ürünün de bedeni yanlış gönderildi. İade etmek istiyorum fakat iade talebi oluşturamıyoruz. Mesaj atıyoruz, cevap verilmiyor. Başka bir numaradan mesaj attığımda ise hemen cevap veriliyor. Şikayetimizi ilettiğimizde ise yine mesajlara karşılık verilmiyor.

Yazmamıza rağmen hâlâ cevap verilmiyor bugün ürünlerimizi kargoya verilmesini istiyoruz







Size yine ürün gelmiş bize hiçbir şekilde ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı gerçekten mağdur edildik ama hiçbir şekilde çözüme kavuşuyor muhatap bulamıyoruz