to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulem Butik’ten yaklaşık bir ay önce antrasit renginde ikili takım sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla siyah renk gönderildi. Siparişin elime ulaşmasından iki gün sonra ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve değişim talebinde bulundum. İlk başta, “İsterseniz ürünü başka bir ürünle değiştirebiliriz” şeklinde bir yanıt aldım ve bunu kabul ettim. Ürünü gönderdim ancak bu kez de “Yoğunluktan dolayı değişim işlemi yapılamıyor, beklemeniz gerekiyor” denilerek uzun süre bekletildim. Aradan üç-dört hafta geçmesine rağmen ne ürünüm değiştirildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ya doğru ürünün ya da istediğim başka bir ürünün gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Bulem Butik’ten yaklaşık 3 ay önce PTT Kargo aracılığıyla kırmızı takım siparişi verdim ve 1500 TL ödeme yaptım. Siparişimin ardından tarafıma bambaşka ürünler gönderildi. Doğru ürünün gönderilmesi için yanlış gelen ürünleri değişim amacıyla geri gönderdim, ancak bu işlemden sonra tarafıma hiçbir şe...
Bulem Butik’ten Instagram üzerinden kot ceket, pantolonlu takım ve tunik siparişi verdim. Sipariş verirken bedenlerimi özellikle belirtmeme rağmen, bazı ürünler çok büyük geldi, bazılarında ise etiket dahi yoktu ve küçük geldi. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorun sonrası firmayla iletişime geçtim. Ürün...
28 gün önce Bulem Butik’in Instagram sayfası üzerinden 3 adet takım elbise siparişi verdim ve 1.588 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 307904491. Siparişimin kargoya verilmesi yaklaşık 20 gün sürdü, bu süreçte hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca iletişime geçmeye çalıştım. ...
4 Kasım’da Instagram üzerinden Bulem Butik’ten 7 parçadan oluşan bir takım (pantolon, kaban ve bluz) siparişi verdim. Siparişim 2 gün içinde teslim edildi ve kapıda ödeme yöntemiyle 2.607 TL ödedim. Ancak paketten benim sipariş etmediğim, tamamen farklı ürünler çıktı. Aynı gün WhatsApp üzerinden il...
Bulem Butik’ten internet üzerinden “Ceket: Pul payet kumaş, astarlı, önden bağcıklı model / Etek: Dökümlü soft kumaş, yüksek bel, dört mevsim kullanıma uygun, s - m - l - XL - XXL beden seçenekli, ceket boyu 50 cm, etek boyu 90 cm” olarak tanımlanan takımı sipariş ettim. Sipariş numaram: 27835448006...
Yorumlar