Bulem Butik Tüketici Hakem Heyeti

Instagram’daki Bulem Butik ve Moda Arife adlı sayfadan 6 parça ürün sipariş ettim. Siparişi 10 Ağustos tarihinde oluştur...dum, ürünler 20 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerden 2 tanesi yanlış gönderildi. Satıcıya durumu ilettiğimde iade olmadığını, sadece değişim yaptıklarını söylediler ve...

08.08.2026 tarihinde Instagram’da Bulem Butik adlı sayfadan 2 tunik, 1 takım, 1 etek ve 1 triko kazaktan oluşan, toplam ...6 parçalık bir sipariş verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle 2.394 TL ödedim ve kargom 10.08.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketin içinden herhangi bir fatura çık...

Bulem Butik’in kendi internet sitesinden 21.06.2026 tarihinde 689775095 numaralı siparişi 1.248 TL tutarında verdim. Ürü...nüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, elime ulaşmadı ve bunun üzerine 30.06.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen firma ne ürün gönderdi ne de benimle iletişime geçti....

Bulem Butik’ten yaklaşık 3 ay önce bir etek siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim. Firma, ia...de talebimi kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini, iade seçeneğimin olmadığını belirtti. Oysa ki mesafeli satışlara ilişkin mevzuata göre, online alışverişlerde tüketicini...

21.03.2026 tarihinde Bulem Butik’ten altüst etekli bir takım siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünün görseli ile gelen ...ürünün hiçbir alakası yoktu, ayrıca kargonun dışı kirli bir şekilde elime ulaştı. Gelen ürün hem görseldekiyle örtüşmedi hem de oldukça kalitesizdi. Bu nedenle ücret iadesi talep e...

Bulem Butik’ten 3 Ağustos 2025 tarihinde pul payet siyah bir takım (ceket + etek) satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta elime u...laştı ancak gelen ürünün kalitesi, sitede gördüğüm görseldeki ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Sitedeki takımda etek ve ceket tok bir yapıya sahipti, eteğin hiçbir yerinde dikiş...

Bulem Butik’ten yaklaşık 1 ay önce iki kazak ve iki pantolon sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında, görsellerde payl...aşılan ürünlerle gelen ürünlerin hiçbir şekilde alakası olmadığını gördüm. Model, duruş ve genel görünüm tamamen farklıydı. Kargo elime ulaştığı gün satıcıyla iletişime geçerek du...

Ürün defolu gönderildi üstelik hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum ulaşabileceğim her yerden ulaştım fakat asla dönüş s...ağlanmadı. Sitelerinden de iade kodu oluşturamıyorum. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum. Ödenen paramı geri istiyorum.

4 Kasım’da Bulem Butik’in Instagram hesabı üzerinden web sitesine yönlendirilerek “kotkap-mavi” model kot ceket siparişi... verdim (Sipariş No: 5422***83). Salaş durması için bedenimden çok daha büyük (50) sipariş etmeme rağmen, gelen ürün oldukça dar kesimliydi ve yaklaşık 44 beden kadar küçüktü. 7 K...

18 Eylül'de Bulem Butik'ten kredi kartı ile toplam 2.533 TL tutarında pantolon siparişi verdim. Siparişimin teslim edilm...emesi üzerine defalarca WhatsApp ve internet sitesi üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünlerim gönderilmediği gibi, ücret iadem de yapılma...