Siparişimi İptal Ettiremiyorum, Kimseye Ulaşamıyorum

21 Kasım tarihinde Bulem Butik üzerinden online olarak bir sipariş oluşturdum, ödemesini de kartla yaptım. Sipariş numaram 613390216’dır.
Siparişi verdikten sonra firma hakkındaki yorumları ve şikayetleri okuduğumda çok olumsuz geri bildirimler gördüğüm için siparişten vazgeçtim ve ürünün elime ulaşmasını istemiyorum. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesi için WhatsApp, Instagram ve telefon dahil tüm iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinden yanıt alamadım.
Hem siparişi iptal ettiremiyorum hem de muhatap bulamıyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Evet aradan kaç gün geçmesine rağmen hâlâ dönüş alamadım bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ürünü istemememe rağmen gönderdiler paketi açmadım bile burada insanı mağdur ediyorsunuz ama ben gerekirse hesabınız kapatılana kadar uğraşacağım hakkımı alacağım











