to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İadesi Ve 2.250 TL Geri Ödeme Yapılmadı
1 Haziran tarihinde Instagram’daki Buklem (Bulem Butik) sayfasından Roven tokalı takım (ürün kodu gtın) olmak üzere toplam 2.250 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aldığım ürünlerden birini beden değişimi için, diğerini ise yanlış gönderildiği için kendileriyle WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmeler sonucunda geri gönderdim. Ürünleri PTT Kargo ile gönderdiğimde kargo takip numarası olarak 605903768 verildi ve sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor.
WhatsApp yazışmalarımızda hem değişim süreci hem de kargo ve iade koşulları açıkça konuşuldu ve ürünlerimin bana tekrar gönderileceği, gerekirse iade işleminin yapılacağı tarafıma iletildi. Buna rağmen ne gönderdiğim ürünler bana geri geldi ne de ödediğim toplam 2.250 TL’nin iadesi yapıldı. Daha sonra attığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen dönüş alamadığım için mağdur olmuş durumdayım. Ödemiş olduğum toplam 2.250 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
