Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Yapılmadı İletişim Yok 990 TL Ve Ek Ücret Ödedim Mağdur Edildim

Değişim Yapılmadı İletişim Yok 990 TL Ve Ek Ücret Ödedim Mağdur Edildim
Değişim Yapılmadı İletişim Yok 990 TL Ve Ek Ücret Ödedim Mağdur Edildim
Değişim Yapılmadı İletişim Yok 990 TL Ve Ek Ücret Ödedim Mağdur Edildim
Değişim Yapılmadı İletişim Yok 990 TL Ve Ek Ücret Ödedim Mağdur Edildim
+1
11 Ağustos 18:41
1.131

08.07.2025 tarihinde İstanbul’da, Bulem_Butik isimli Instagram hesabından iki adet cepli Sandy tunik takım satın aldım ve toplamda 990 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Sipariş F**** B** adına verildi, değişim ise F**** C** adına yapıldı. Ürünler elime ulaştıktan sonra küçük geldikleri için değişim talebinde bulundum. 10.07.2025 tarihinde bana verilen kod ile PTT üzerinden ürünleri geri gönderdim. 18.07.2025’e kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün tükendiği ve bir hafta içinde gelirse değişim yapılacağı söylendi. Ancak ürünün tükendiği bilgisi bana önceden verilmedi ve iade hakkım olmasına rağmen değişim için bekletildim.

Bir hafta sonra, 25.07.2025 tarihinde tekrar iletişime geçtim ve şehir dışına çıkacağımı, ürünlerin hediye olduğunu, mağdur edildiğimi belirttim. Buna rağmen sadece “iade yok, değişim ücreti 180 TL” şeklinde yanıt aldım. 990 TL ürün bedeline ek olarak 180 TL değişim ücreti talep edildi fakat değişim işlemi de gerçekleşmedi. 25 Temmuz’dan bu yana WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da iletişim kurmayı denedim fakat yanıt alamadım.

Sipariş öncesinde sadece “iade yok, değişim var” bilgisi verilmişti. Ancak değişim de yapılmadı ve mağdur edildim. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Yapılmayan Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu

11 Ağustos 15:28
1.116
Değişim Yapılmayan Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu
Değişim Yapılmayan Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu
Değişim Yapılmayan Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu
Değişim Yapılmayan Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Mağaza: Paramı Geri İstiyorum!

12 Eylül 22:50
1.252
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Görseldekiyle Alakası Olmayan Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

02 Eylül 15:03
864
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Gecikme Yaşadım İletişim Kuramıyorum Para İadesi Alamadım

Kardelen
18 Ağustos 16:03
2.485
siparisimde-gecikme-yasadim-iletisim-kuramiyorum-para-iadesi-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz