to read complaints and reviews, or file yours.Bulem Butik’ten Alınan Pantolonların Değişim Sürecinde Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu
Aydanur
Bulem Butik15 Aralık 2025 16:091.217
Bulem Butik’ten Instagram üzerinden 28 Kasım tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymaması nedeniyle 3 Aralık’ta değişim için geri gönderdim ve 5 Aralık’ta kargonun onlara teslim edildiği görünüyor. Kargo takip kodum KP06002398732’dir.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne değişim işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Instagram üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretten şu an için mahrum durumdayım.
Pantolonlarımın bir an önce doğru bedenle tarafıma yeniden gönderilmesini, eğer bu yapılamayacaksa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Aydanur hanım merhabalar iyi akşamlar rahatsız ediyorum sizi kusura bakmayın ben de aynı durumdan muzdaribim ben de bu firmadan Bulem butik'te mağduriyet yaşadım ürünü iade göndermek istiyorum ama hiçbir şekilde iletişime geçemedim şikayetler arasında sizin değişime ürünü Gönderdiğiniz okudum değişim kodunu nereden aldınız ben iadeyi nasıl gönderebilirim sizden bilgi almak için yazmıştım