Bulem Butik Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi

Bulem Butik’in web sitesi üzerinden 23’ünde takım elbise siparişi verdim, bugün ayın 31’i olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç başından beri hiçbir net bilgi verilmeden oyalanıyorum.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde bir gün sonra dönüş yapılıyor ve her seferinde farklı bir bahane öne sürülüyor. Birinde ürünlerin tedarikte olduğu, başka bir sefer dikimde olduğu, sonra kargoda olduğu söyleniyor; ancak somut hiçbir adım atılmıyor. 226302 şeklinde bir numara iletildi ama kargo takip numarasını istediğimde de “mesaj gelecek” denilerek geçiştiriliyorum. O günden bu yana süreçte hiçbir gerçek ilerleme olmadı ve mağdur edildim.

Bu kadar uzun süre geçmesine ve net bir bilgi verilmemesine rağmen ürünlerimi alamadığım için ödediğim ücretin tarafıma ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.