to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödediğim Siparişimden Ne Haber Var Ne Ürün!
Bulem Butik’ten 14 Aralık tarihinde 2 adet takım elbise siparişi verdim. Ödemeyi 2.610 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 616634455. Instagram sayfalarında “hızlı kargo, hızlı sipariş” şeklinde ifadeler yer almasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem WhatsApp hem Instagram üzerinden hem de telefon ile defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Ücretini peşin ödediğim ürünlerimle ilgili tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 2.610 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Aradım açmadılar, WhatsApp'a yazdım cevap vermediler, Instagram'dan yazdım dönüş yapmadılar. Çok pişman oldum bu firmadan alışveriş yaptığıma. Yılbaşı yoğunluğu olabilir ama bir dönüş yapmak bu kadar zor olmamalı. Şikayetçiyim.
