Sadabad Halı Yıkama (eski adıyla Buklet Halı) Kağıthane şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 12 Haziran 2024 sabahı saat 12:00-12:30 arasında üç adet halımı teslim ettim. Her zaman halılarımı yıkattığım bu yerde, bu kez bana önceden bildirilen 700-800 TL’lik fiyatın çok üzerinde, halılar alındıktan sonra 1260 TL’lik bir fiyat mesajı gönderildi. Konuyla ilgili bilgi almak için aradığımda, telefondaki kişi bana “AKP’ye oy vermeseydin” şeklinde siyasi içerikli ve alakasız bir açıklama yaptı, ardından halılarımı yıkamayı reddetti.
Daha sonra, halılarımın yerlere atılmış fotoğraflarını gönderip, halılarımın çok pis olduğunu, çiş koktuğunu ve bu yüzden yıkamayacağını söyledi. Evimde hayvan beslemediğimi belirtmeme rağmen bu şekilde itham edilmekten ve halılarımın bu şekilde kötü muameleye maruz kalmasından son derece rahatsız oldum. Halılarım hem yıkanmadı hem de teslim edilmedi; “Gel kendin al” denilerek mağdur edildim. Karakola gideceğimi söylediğimde ise aşağılayıcı bir tavırla karşılaştım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, sipariş numarası verilmedi ve iletişim WhatsApp üzerinden sağlandı. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım; firmanın ortak değişiminden sonra ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Halılarımın zarar görmeden tarafıma iade edilmesini, yaşanan bu tutumla ilgili açıklama yapılmasını ve yetkili kişilerden özür bekliyorum. Ayrıca, akşam iş çıkışı karakola giderek resmi şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim.
Yorumlar