Buhari Otomotiv'den Cevapsızlık Ve Uzun Bekleme Süreci Mağduriyet Yaratıyor

2021 model Renault Clio 1.0 tce aracımla kaza yaptım ve bu süreçte beni Çorlu’daki Buhari Otomotiv’e yönlendirdiler. Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak Buhari Otomotiv’i telefonla aramama rağmen saatlerce hatta bekletiliyorum ve kimseyle doğru düzgün konuşup bilgi alamıyorum.
Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi, insan yerine konulmadığımı hissediyorum. Ne araçla ilgili ne de dosya süreciyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı, geri dönüş sağlanmadı. Sadece yönlendirilip ortada bırakılmış durumdayım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Renault ve ilgili yetkili servisten, benimle insan gibi muhatap olmalarını, telefonlarıma dönüş yapılmasını, süreçle ilgili net bilgilendirme sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.




