Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buff Kablosuz Kulaklıkta Tek Taraflı Çalışmama Sorunu

Vodafone tarifeye ek olarak aldığım Buff BF17 kablosuz kulaklık paketini açtığımda, kulaklığın bir tanesi çalışmıyordu. Bunun üzerine Vodafone'a gittim, servise kendilerinin göndermediğini söylediler. Bana, kulaklığın kendi markasıyla iletişime geçip göndermemi söylediler. Kendi markası olan Bufflabs firmasını defalarca aradım, hiçbir şekilde iletişim kuramadım.

4 Şubat 2025 09:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz. Buff Labs ailesi olarak bütün talep ve şikayetlerinizi çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, memnuniyetiniz ve mutluluğunuz bizim için çok değerli ve önemlidir. En kısa sürede tarafımıza ulaşırsanız ivedi sorununuza çözüm üretebiliriz. Saygılarımızla, Buff Labs Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Hafta sonu hariç 09:00 – 17:00 arasındadır.

Yorumlar

Reşat
Benzer Şikayeti Var

Bana da kod verdiler ürünü gönder diye bugün gönderdim yardımcı olmazlarsa direk Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Zaten Şikayetvar a yazmasaydım mesajlarıma görüldü atmaya devam edeceklerdi.

Reşat
Benzer Şikayeti Var

Sorununuzu çözdüler mi?

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buff Labs Türkiye Hatalı Buff Labs Airpods Kılıfı

"Çok kısa sürede yeni ürün gönderip mağduriyetimiz giderildi. İlgilerinden ve kısa sürede çözüm bulup aksiyon almalarından dolayı teşekkür ederiz."

Buff Labs Türkiye Hatalı Buff Labs Airpods Kılıfı
Buff Labs Türkiye Hatalı Buff Labs Airpods Kılıfı
Buff Labs Türkiye Hatalı Buff Labs Airpods Kılıfı
Buff Labs Türkiye Hatalı Buff Labs Airpods Kılıfı
+1
1 Destek