Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Kiraladığım Araçta Motor Arızası Ve Yetersiz Destek

Budget (budget.com.tr) Kiraladığım Araçta Motor Arızası Ve Yetersiz Destek
profile
10 Eylül 2025 10:11
721

Budget’tan 34***124 plakalı Opel Corsa model aracı kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 7 saat sonra, Antalya Elmalı çevre yolunda yolculuk sırasında motor arıza uyarısı aldım ve yolun ortasında mağdur kaldım.

Yol devam hakkım varken böyle bir durumun yaşanmasını kabul edemiyorum. Hemen Budget müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak saat 4:00’ten 8:30’a kadar çekici beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte ne ikame araç gönderildi ne de başka bir çözüm sunuldu. Kaş’a gitmem gerekirken, bana sadece aracı Antalya’dan alabileceğim söylendi ve ulaşımım için herhangi bir destek sağlanmadı. Taksiyle gidip aracı almam gerektiği, taksi ücretinin de bana ait olacağı belirtildi. Sonuç olarak, araçsız kaldım ve çekiciyle Fethiye’ye gitmek zorunda bırakıldım. Halen aramalarıma rağmen kesinlikle bir çözüm sunulmuyor.

Rezervasyon numaram: 7051309. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ikame aracın bulunduğum yere getirilmesini ve kaybettiğim zaman ile emeğimin karşılığının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 11:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlhan B., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-990021-Z9C8ID’nolu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

İlhan
İlhan
21 Eylül 2025 10:18

Aracı teslim etmeye gittiğimde yolda kalan araç için 1500 küsur tl para kesildi. Yaşadığım rezillik, zaman kaybım için çözüm yok Günlük 600 küsur tl daha fazla vererek full kasko yaptırdım. Sizin yüzünüzden 1 gün kiralama ve konaklamamı uzattım. Ayın 21 oldu arayan soran yok mahkemeye başvuracağım Kesinlikle buradan araç kiralamayın

Benzer Şikayetler

2
Emre sonuçtan memnun değil

Budget (budget.com.tr) Arızalı Araçta Çözüm Yerine Mağduriyet Yaşadık, Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
06 Eylül 2025 10:48
629
Budget (budget.com.tr) Arızalı Araçta Çözüm Yerine Mağduriyet Yaşadık, Müşteri Memnuniyeti Sıfır
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2024 19:02
2.633

profile
03 Mayıs 2025 17:02
1.070
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 19:39
767
Benzer Şikayet Yaz