to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2024 tarihinde Antalya Havalimanı Budget şubesinde araç kiralama işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 1 saat sıra bekledikten sonra, Akbank Axess kartımın üzerinde adım açıkça yazılı olmasına ve mobil bankacılıktan kart numaramı göstermeme rağmen, personel kart numaram gözükmüyor diyerek kartımı kabul etmedi. Kartın bana ait olduğunu bildiği ve kart üzerinde ismim net şekilde yazdığı halde, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve “bu şartlarda kiralama yapamayız, rezervasyonunuzu iptal ediyorum” diyerek süreci kestirip attı. Personelin tavrı da oldukça ilgisiz ve olumsuzdu.
Aynı gün, başka kurumsal bir araç kiralama firmasından aynı kartımla sorunsuz şekilde işlem yapabildim. Ayrıca, Budget’ten kiralama yapan arkadaşlarıma sorduğumda onların kartlarında da sadece isimlerinin yazılı olduğunu, kart numarası gösterdiklerinde işlemlerinin kabul edildiğini öğrendim. Sırf bu işlem için Isparta’dan Antalya’ya gelmiş olmama rağmen gereksiz yere bekletildim ve mağdur edildim. Rezervasyon numaram: 7024638.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Budget’i bir daha tercih etmeyeceğim. Konuyla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve personel davranışları konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
27 Haziran 2025 saat 19:30 civarında Mersin Çukurova Havalimanı'ndaki Budget ofisinden, Rezervasyon Referans No: 6876181 ile araç kiraladım. Ancak kredi kartım yanımda olmadığı için aracı teslim alamadım. Bu durumu anlayışla karşıladım. Ancak ofisteki görevli bana karşı çok kaba davrandı ve hoş olma...
29-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Sixt Sabiha Gökçen şubesinden 2 günlük araç kiraladım. Aracı teslim alırken görevli, 31 Ağustos’ta aracı teslim süremi 1 saate kadar aşmam durumunda herhangi bir ek ücret alınmayacağını belirtti. 31 Ağustos’ta aracı teslim etmek için ofise geldiğimde, yarım saat...
Araç kiralamasını uluslararası güvendiğim bir şirket aracılığıyla hem de ön ödemeli yaptım. Araç teslim günü verdikleri hiçbir telefon numarasına ulaşamadığım gibi merkezdeki müşteri hizmetleri havalimanında ofisleri olduğu halde olmadığını iddia etti ve saatlerce parasını ödediğim aracı teslim alma...
9 Nisan ve 12 Nisan günleri için mobil uygulamadan araç kiraladım. Arabayı almaya gittiğimiz gün, kredi kartının üzerinde ismim yazmadığı için bize araç veremeyeceklerini söylediler. Bunun bizim hatamız olduğunu kabullendik; fakat bize başka bir sürücü getirin, aracı onun üzerine yapıp sizi ek sürüc...
