to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Karadağ Podgorica Havalimanı’ndan, 2549-8836-TR36 rezervasyon numarasıyla ve 18206,19 TL ön ödeme yaparak Dacia Sandero marka aracı kiraladım. Ödeme makbuz no:74930711.
Aracı teslim aldığımda, kartımızdan 600 Euro bloke bedeli bilgim dahilinde çekildi. Ancak, rezervasyon sırasında full paket sigortalı işlem yapmama rağmen, tekrar sigorta parası kesildiğini fark ettim.
1 Eylül 2025 tarihinde aracı ofise teslim ettiğimde, 600 Euro bloke bedelinin dışında, ofis çalışanı kartımı elimden alarak temassız şekilde 335 Euro’luk bir işlem gerçekleştirdi. Buna itiraz ettiğimde, bunun sigorta ücreti olduğu söylendi ve konuyla ilgili daha fazla açıklama yapılmayacağı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtilerek ofisten çıkarıldım. Şu anda, daha önce ödediğim 18206,19 TL dışında, provizyonda bekleyen toplam 935 Euro’luk bir ödeme daha görünmektedir.
Durumu çözmek için Podgorica ofisine evraklarla mail atmam istendi; ancak herhangi bir mail adresi verilmedi. Ödeme yapılan kartların son dört hanesi 2590 ve 9705’tir. Aracı 25.08.2026 tarihinde saat 08:30 civarında teslim aldım, 01.09.2025 günü saat 17:30 civarında teslim ettim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Mayıs 2025’te Avis Türkiye internet sitesi üzerinden Podgoritsa Havalimanı’ndan araç kiraladım. Dacia Sandero rezervasyonu yapmama rağmen bana Renault Clio verildi. 08-12 Mayıs tarihleri arasında kullandığım aracı 12 Mayıs’ta teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 400 Euro provizyon alındı...
28 Haziran – 6 Temmuz 2025 tarihleri arasında Booking.com üzerinden Avis firmasından Dacia Sandero marka aracı Lyon’dan kiraladım ve Strazburg’da sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama bedeli olarak 366,99 Euro ödedim ve full kasko yaptırdım. Aracı teslim ettikten yaklaşık 1,5 ay sonra, 23 Ağustos ...
03.09.2024 11.00 tarihinde Podgorica havaalanından teslim alıp 07.09.2024 10.00 tarihinde Podgorica havaalanına teslim edecek şekilde siteden “Fiat Panda” araç kiraladık. Havaalanına indiğimizde aracı teslim almak için uzun süre bekledikten sonra bizi bir araçla alıp ofise götürdüler. Bize Dacia Log...
Yolcu360 uygulaması üzerinden Garenta Bornova ofisinden 9-10 Ağustos 2025 tarihleri için Dacia Sandero marka araç kiraladık ve aracı 11 Ağustos’ta teslim etmek istediğimizi, yani tatilimizi bir gün uzatmak istediğimizi yaklaşık bir ay önceden ofise bildirdik. Ofis çalışanları, uzatma talebimizin sor...
8 Ağustos’ta Carwiz Rent A Car’dan Piriştina Havalimanı’ndan Dacia Sandero model aracı 1 haftalığına kiraladım. Aracı teslim ettikten sonra 600 euro depozito ücretimizin iade edilmeyeceği, araç tamponunda ve tekerin altında hasar olduğu gerekçesiyle tarafımıza bildirildi. Üstelik bu bilgi, aracı tes...
