264,16 Euro'luk Depozito Ücreti Geri Ödenmedi

Montenegro Podgorica Havalimanı’nda, Booking üzerinden Budget olarak görünen Avis-Budget ofisinden 22 Mayıs 2026 – 28 Mayıs 2026 tarihleri arasında Skoda Scala marka araç kiraladım. Araç teslim alınırken 500 Euro depozito talep edildi, ancak kredi kartı ile işlem alınamadığı için bu tutar banka kartımdan tl karşılığı olarak doğrudan çekildi.

Depozitonun iade tarihi sistemde 25 Haziran olarak görünmesine rağmen bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem banka kartı ile yapıldığı için depozitonun 264,16 Euro’luk kısmının iade edileceği özellikle söylendi, ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu tutar da hesabıma yatırılmadı.

Hem depozitonun tamamının uzun süre bloke edilmiş olması hem de sonrasında belirtilen 264,16 Euro tutarındaki kısmın halen iade edilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 264,16 Euro tutarındaki iadenin, tahsil edildiği yöntemle, herhangi bir ek kesinti yapılmadan ve en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.