to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümüz 4 yıllık, ısıtma derecesi sorunu oldu. Servis geldi, temizliğini yaptı ve arıza giderildi. Ancak yarım saat sonra arıza yine tekrar etti ve 'normal' dediler. Kombi, ayarladığımız dereceye göre kendini durdurmadı, derece sabit kaldı. Birkaç defa aramamıza rağmen yardımcı olmadılar. 'Normal' dediler.
Buderus marka kombi ısıtmada problem yaşıyor ve devamlı çalışıyorum. Bunun ile ilgili yetkili servisine kayıt açtırdım. Servis ilk gelip parametre ayarlarını düzelttiğini söyledi ama arıza devam ediyor. Yetkili servisi tekrar aradığımda bir daha geldiklerinde servis ücreti talep ediyorlar. Kombi ile...
Bir yıl önce almış aldığım kombi sürekli arıza verip duruyor. Gelen servisçiler arızayı sadece geçici olarak halletmiş oluyorlar. Sürekli parça değişimleri yapılıyor fakat bu durum sadece geçici olarak çözüm oluyor. Belli bir süreden sonra tekrardan sıkıntılar devam ediyor. Artık bu kusurlu ürünün b...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Buderus marka kombi satın aldım. Alırken servis ve müşteri hizmetleri tarafından 45 gün içerisinde servisi aramam durumunda 4 yıllık garanti uzatma işlemi için 2000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi ve bu konuda taahhüt verildi. Cihazımın montajından bir hafta gibi kısa ...
Buderus marka kombi satın aldım. İlk kuruluma gelen ekip, peteklere su vermeden onaylamış ve çalışıyor diyerek ayrıldı. 10 gün sonrasında peteklerin ısınmadığını fark ettim ve çağrı merkezi ile görüştüm. Belirtilen yönetmelikler tarif edildi. Telefon görüşmesinin ardından yine çalışmadığı anlaşıldı....
Kombimiz ateşlemiyordu ve biz de Buderus'u arayarak yetkili servisten birilerini göndermelerini istedik. İlk geldiklerinde kombiyi temizleyip sağlam o...
Yorumlar