to read complaints and reviews, or file yours. 
Takıldığı zamandan beri sürekli 224 hatası veren kombimiz için defalarca teknik servis çağırdık. Pek çok kere parça değişimi yapılsa da çözüm bulunamadı. Garanti kapsamında olduğundan 12.12.2024 tarihinde cihaz değişimi talebinde bulunduk bizimle iletişime geçileceği söylendi. Şu ana kadar hala kimse iletişime geçmedi ve kombi 224 hatası vermeye devam ediyor. Hataya her girişinde tekrar başlatıyorum fakat bir saatte 5 kere hata verecek kadar sorunumuz arttı. Aralık ayındaki soğuklarda gün içinde sürekli çalışmayı durduran bir kombi ile ısınmaya çalışmak zorundayız! Sorunumuzun giderilip cihaz değişiminin sağlanması için umarım en kısa sürede iletişime geçersiniz.
5 Ocak 2024 Cuma günü Logamax Plus GBO12-25K Buderus kombimizin kalorifer sistemi arızalandı. Panelde hiçbir arıza göstermiyor ancak kaloriferlerimiz yanmıyordu. Müşteri iletişim merkeziyle görüşmemde ateşleme sisteminde arıza olabileceği söylendi ve kombiyi yeniden başlatmam istendi. Sorun düzelmez...
2022 Eylül'ünde aldığım Buderus kombi devamlı olarak 224 hatası veriyor. Servis 3 kez geldi malzeme (parça) değiştirdi ancak kombi hala 224 hatası veriyor. Ocak ayında kombimi kullanamıyorum ne sıcak su ne de ısınma var. Araştırıp iyi olduğunu düşünmüştüm. Ancak hiç memnun değilim kış günü mağdur ol...
Tarih: 21.10.2024 Konu: Cihazımın Yıllık Bakım ve Onarımı ile İlgili Şikayet Buderus marka kombim ile ilgili olarak firmanızın teknik servisinden almış olduğum yıllık bakım hizmeti sırasında gerekli tüm işlemlerin yapılmadığını, hasarlı parça takıldığını ve cihazımın defalarca arızalandığını üzüle...
Yorumlar