Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombi 224 Hatası: Çözülmeyen Sorun Ve İletişimsizlik

Kombi 224 Hatası: Çözülmeyen Sorun Ve İletişimsizlik
30 Aralık 2024 17:142.878

Takıldığı zamandan beri sürekli 224 hatası veren kombimiz için defalarca teknik servis çağırdık. Pek çok kere parça değişimi yapılsa da çözüm bulunamadı. Garanti kapsamında olduğundan 12.12.2024 tarihinde cihaz değişimi talebinde bulunduk bizimle iletişime geçileceği söylendi. Şu ana kadar hala kimse iletişime geçmedi ve kombi 224 hatası vermeye devam ediyor. Hataya her girişinde tekrar başlatıyorum fakat bir saatte 5 kere hata verecek kadar sorunumuz arttı. Aralık ayındaki soğuklarda gün içinde sürekli çalışmayı durduran bir kombi ile ısınmaya çalışmak zorundayız! Sorunumuzun giderilip cihaz değişiminin sağlanması için umarım en kısa sürede iletişime geçersiniz.

30 Aralık 2024 17:41 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

8 Ocak 2025 13:18

Merhaba, Yedek parça sevk edilmiştir. Süreciniz takip edilmektedir. En kısa süre içinde tekrar dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buderus Kış Günü Kombi Çilesi

13 Ocak 2024 20:0210.447

5 Ocak 2024 Cuma günü Logamax Plus GBO12-25K Buderus kombimizin kalorifer sistemi arızalandı. Panelde hiçbir arıza göste...

5
Çözüldü

Buderus Kombi Arızası: Parça Tedarik Sorunu Ve Mağduriyet

25 Aralık 2024 16:315.596

"Benimle sürekli iletişime geçerek sureci en doğru şekilde ve hassasiyette yürüten l***** hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Buderus un müşteri tarafında oluşan olumsuzluğunu gösterdiği ilgi ve nezaketle en iyi şekilde ilerletmistir. Buderus a da uzun da sürse en doğru şekilde sureci sonlandırdığı için teşekkür ederim."

1

Buderus Kombi Mağduriyeti **224 Hatası**

14 Ocak 2024 18:413.773

2022 Eylül'ünde aldığım Buderus kombi devamlı olarak 224 hatası veriyor. Servis 3 kez geldi malzeme (parça) değiştirdi a...

Buderus Kombi Mağduriyeti **224 Hatası**
1 Destek
1

Eksik Bakım Ve Hasarlı Parçalarla Sürekli Arıza

21 Ekim 2024 14:591.216

Tarih: 21.10.2024 Konu: Cihazımın Yıllık Bakım ve Onarımı ile İlgili Şikayet Buderus marka kombim ile ilgili olarak fi...

5
Çözüldü

Buderus Teknik Servis Şikayet Edecek Muhatap Bulamıyorum

23 Ocak 2024 19:013.606

"İlginiz için teşekkürler."

Buderus Teknik Servis Şikayet Edecek Muhatap Bulamıyorum
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Termostat Düğme Kırılması

Buderus TermostatDüğme Kırılması

Profil fotoğrafı
Sinan
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

GarantiyeAlınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Logamax plus GB022i-20 KD H Logo
Buderus
Logamax plus GB022i-20 KD H
Detaylı İncele