Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gürültülü Kombi Ve İlgisiz Servis

25 Ekim 2024 03:293.556

Buderus marka kombiyi en iyisi diye aldık. Ama çok ses çıkarıyor. İlk çalıştırdığımda sesten korktum. Yetkili bayiyi aradım. 3 gün sonra geliriz dediler. Ben gelmelerini falan istediğimden değil, sesin normal olup olmadığını öğrenmek istedim. Tekrar aradım, sesi size dinletsem, gelmenize gerek kalmaz dedim. (Garantili diye para alacaklarını tahmin bile etmedim. İnsanlara zahmet vermeyeyim diye düşünüyorum.) Video atın dediler. Video attım, bakmadılar bile. Eve geldiler, bunda bir şey yok deyip 500 TL servis ücreti alıp gittiler. Ben para alacaklarını tahmin etsem kabul etmezdim. Sadece küçük bir yardım istedim. İşlem yapsalar para almayacaklarmış. Onlardan kaynaklı bir şey olsa o zaman garantiye giriyormuş. İlk kez kombi kullanıyorum, tedirgin oluyorum. Telefonla niye yardımcı olunmuyor anlamıyorum.

25 Ekim 2024 08:21 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

31 Ekim 2024 14:38

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buderus Servis Ücreti Şoku Ve Çözülmeyen Sorun

24 Ekim 2024 16:131.483

Buderus marka kombimin su kaçırma problemi vardı. Bunun için yetkili servisle görüştüm. Garantisinin devam ettiğini ve e...

Buderus Servis Ücreti Şoku Ve Çözülmeyen Sorun

Buderus Kombi Garanti Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

28 Ekim 2024 11:252.756

Merhaba, Kasım 2022 de evime Buderus marka kombi ve doğalgaz döşettim. Kombimde sorun yaşıyorum. Yetkili servis talep e...

2

Yüksek Servis Ücreti Ve Adaletsiz Uygulamalar

1 Kasım 2024 15:282.473

Yetkili servisi arayarak bir randevu talep ettim ve benden 520 TL servis ücreti talep ettiler. Daha kombi görülmedi ve b...

Buderus Kombi Haksız Servis Ücreti

21 Eylül 2024 15:383.522

Tarafıma ait garanti süresi de devam etmekte olan Buderus kombimizin 3 günden beridir çok şiddetli ses çıkartması sebebi...

Buderus Kombi Ve Servis Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı!

25 Ekim 2024 09:572.591

1 yıl önce Buderus kombi aldım, garantili ürün almaz olsaydım neredeyse iki katı para verdim. Müteahhit d*** takacaktı, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Termostat Düğme Kırılması

Buderus TermostatDüğme Kırılması

Profil fotoğrafı
Sinan
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

GarantiyeAlınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Logamax plus GB012 - 25K Logo
Buderus
Logamax plus GB012 - 25K
Detaylı İncele