to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus maalesef iyi bir firma değil. Garantimizin bitmesine yakın bizi aradılar ve 2250 TL karşılığında işlem yapacaklarını söylediler. Ancak bizi bir yıl boyunca oyaladılar. Sürekli 'sistem yok' diyerek bizi geçiştirdiler. Garanti süresi bittiğinde ise fiyatı 4500 TL'ye çıkardılar. Buna da tamam d...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Buderus marka kombi satın aldım. Alırken servis ve müşteri hizmetleri tarafından 45 gün içerisinde servisi aramam durumunda 4 yıllık garanti uzatma işlemi için 2000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi ve bu konuda taahhüt verildi. Cihazımın montajından bir hafta gibi kısa ...
3,5 yıldır kullandığım Buderus marka kombimin geçen yıl garanti süresi dolmadan önce, garanti süremi uzatmak istediğimi belirtmek için aradım. Kaydımı aldıklarını, ancak sistemlerindeki arıza sebebiyle şu an ücreti alarak garantimi uzatamadıklarını, fakat kaydım olduğu için bir problem olursa garant...
2 sene önce Buderus marka kombi satın aldım. 1,5 yıl önce ek garanti süresini uzatmak için telefonla başvuruda bulundum. Sistemlerinde bir sorun olduğunu ve şu anda ek garanti süresini uzatamayacaklarını, sistemin sorunlu olduğunu ifade ettiler. Sorun çözüldüğünde bana geri dönüş yapacaklarını belir...
"Garanti uzatma aktivasyonumu yaklaşık 2,5 yıl geç yaptıkları için nasıl teşekkür edeceğim bilemedim."
26.02.2021 tarihinde garantisi başlayan Buderus marka Logomax 022i-024 model doğalgaz yoğuşmalı kombim için 4 yıllık garanti uzatması amacıyla 02.03.2...
05/04/2023 tarihinde Buderus 022i 20kw kombi taktırdım. Müşteri hizmetlerini 45 gün içinde aradım ve kampanyadan yararlanmak istediğimi belirterek garanti süresini uzatmak istedim. Sistem güncellemesi olduğunu şu an ödeme alamadıklarını hakkımın saklı olduğunu ve bana dönüş sağlayacaklarını belirtti...
Buderus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.