Buderus Kombi İle Bitmeyen Sorunlar

Buderus Logamax U072 marka kombi, sekiz yıl önce aldığım günden beri her yıl çeşitli arızalar çıkararak neredeyse bir kombi parası harcadı. Seyrantepe yetkili servisi her yıl çeşitli arıza için bazen yılda 2 kere gelir. Son olarak 25 gündür evimde sıcak su bir akıyor bir gidiyor, petekler ısınıyor; servis çağırdım, gelişi 550 TL, "cihaz su eksiltiyor, evde kaçak vardır. Eve tesisat kamerası girip bakmalı" dendi. Bu çok maliyetli bir işken tam da bu arada su eksiltme durunca (yani evde su kaçağı olmadığı, arızanın cihazdan olduğu belli olunca) servisi yine çağırdım; cihazın sıcak su tribünü değişti, 2,450 TL, toplamda 3000 TL ödedim. Birkaç gün sıcak su aktı ve yine suyu ısıtmaz oldu. Tekrar servisi aradım "bir de basınca bakalım" dediler, kombi basıncı ayarlanınca birkaç gün sıcak su aktı ve yine gitti. Şimdi yine servis gelecek ve 550 TL alacak... Yani 3000 TL ödedim, hala su buz gibi akıyor ve servis kovalıyorum. 25 gün... Buderus kombi bence tam bir pişmanlıktır; almayı düşünenlere bir faydam olsun diye yazdım. Başka hiçbir beklentim yok...
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; Yedek parçanız yetkili servisimize ulaşmıştır, tarafınıza aranarak detaylı bilgi paylaşılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi



















