Gurme Lezzet Turşusunda Çamaşır Suyu Kokusu Ve İade Talebi

Budabenimolsun üzerinden verdiğim 334242918 numaralı siparişimde “Gurme Lezzet” adıyla satılan turşu ürünü elime ulaştığında tadı tamamen bozuktu ve üründen çamaşır suyu benzeri ağır bir koku geliyordu. Yaklaşık iki hafta önce teslim aldığım bu ürün, gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişe vericiydi.

Yaşadığım sorun sonrası budabenimolsun ile iletişime geçtiğimde ise sorunum ciddiye alınmadı, baştan savma ve gerçek dışı açıklamalarla geçiştirildiğimi hissettim. Hem sağlığımı riske atan bu ürün hem de sonrasındaki bu tutum nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayrıca bu deneyimden sonra, büyük bir firma olmasına rağmen iade ya da değişim sağlayamayacağını belirten budabenimolsun’dan, bu kadar bozuk ve asla yenmeyecek tada sahip ürünleri almamanızı da tüketiciler açısından bir uyarı olarak belirtmek istiyorum.

Bozuk gelen turşu ürünü için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.