Yaş Sınırı Bilgilendirilmeden Satılan Bilet Nedeniyle Konsere Alınmama Ve Mağduriyet

16.08.2025 tarihinde Küçükçiftlik Park'ta gerçekleşen M*** D**** konseri için Bubilet.com üzerinden 12.08.2025 tarihinde kredi kartı ile üç adet bilet satın aldım (Sipariş/Bilet No: 7676043/15924874, toplam tutar: 2300 TL). Ancak konser günü, kız kardeşim 16 yaşında olduğu için korumalar tarafından içeri alınmadık. Satın alma sırasında yaş sınırıyla ilgili hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmamıştı. Benim gibi birçok kişi aynı şekilde mağdur oldu ve etkinliğe girişimiz engellendi.

Durumu polise bildirdim ve ayrıca Tüketici Hakları'na, CİMER üzerinden şikayette bulundum. Bubilet.com müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Biletlerin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım mağduriyeti görsellerle de kanıtlayabilirim.

Bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.