to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet İadesi Ve Değişikliği Talebi
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Problemi çok kısa sürede çözdüler, teşekkürler”
Bubilet.com üzerinden bir Bir Aile Provası oyununa 6 Mayıs 2026 saat 20:30 tarihli bilet satın aldım ancak bilet alımında tarihi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Yanlış tarih seçimi sebebiyle bileti iptal ya da iade edemedim.
Yaşadığım sorun üzerine Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aldığım biletlerde iptal ya da iade hakkı bulunmadığını, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapılamayacağını söylediler. İnsanlıkla yapılabilecek bir tarih hatasında, özellikle etkinliğe daha süre varken, en azından esneklik sağlanmasını beklerdim.
Yanlış tarihli biletim için ya ücret iadesi yapılmasını ya da mümkünse aynı etkinlik için uygun bir tarihe bilet değişikliği sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ederim.
