Yanlış Gruba Ve Yanlış Tarihe Ait Bilet Satın Alınması Nedeniyle İade Talebi

İ*** S******* üzerinden Ateez grubunun konser bileti almak isterken, aynı başlık altında listelendiği için yanlışlıkla Monsta X grubuna ait bileti satın aldım. Sayfanın yönlendirmesi ve başlıkların karışıklığı nedeniyle bu durumu fark edemedim ve istemeden hatalı bir işlem gerçekleştirdim. Ayrıca asıl almak istediğim tarih 14 Ağustos olmasına rağmen, 15 Ağustos tarihli bileti almışım.

Öğrenci olmam sebebiyle maddi durumum kısıtlıdır ve bu konser için ayırdığım son paramı kullanmış bulunmaktayım. Yaşanan bu hata nedeniyle hem yanlış gruba ait hem de yanlış tarihte bir bilete sahip olarak mağdur oldum.

Bu konuyla ilgili şirketle iletişime geçtiğim halde herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın almış olduğum, numarası 10766902 olan biletin iptal edilmesini ve ödediğim 4.080 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.