to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Etkinliğe Alınan Bilette İade Engeli
22.11.2025 tarihinde gerçekleşecek olan “90’lar Kafası: Nihat Sırdar” konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Bir gün önce, 21.11.2025 tarihinde aynı etkinliğin Vadi İstanbul’da düzenlendiğini bildiğim için, 22.11.2025 tarihindeki konserin de aynı mekanda olacağını düşündüm. Ancak daha sonra biletimin aslında Büyükçekmece’deki etkinlik için alınmış olduğunu fark ettim. Yanlış etkinliğe bilet aldığımı anladığımda hemen Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleri, satın alınan biletlerde iptal, iade veya değişiklik yapılamadığını belirtti. Oysa konserin gerçekleşmesine günler varken, yanlışlıkla alınan biletin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Toplamda kredi kartı ile 2 bilet için 1546,8 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 8779415.
Bubilet’ten, biletlerimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.
Etkinlik tarihi geçmesine rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadı. Olumlu-olumsuz dönüş yapılacağı tarafıma bildirilmişti. Hiçbir aksiyon alınmadı.
