to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilet SMS'leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu
Bubilet.com.tr üzerinden bana ait olmayan bir kişiye ait bilet alımıyla ilgili SMS’ler almaktayım. Mesajlarda bahsi geçen konser işlemleri benim telefon numaram ile ilişkilendirilmiş görünüyor. Ancak bu biletlerle hiçbir ilgim yok ve kendi adıma Bubilet.com.tr üzerinden herhangi bir alışveriş veya bilet işlemi gerçekleştirmedim. Benimle ilgisi olmayan bir kişinin adına düzenlenmiş bir biletin bilgileri, bana ait telefon numarasına gönderildi.
İlk olarak 12.01.2026 tarihinde bu şekilde bir SMS aldım, tek seferlik bir hata olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Ancak 07.02.2026 tarihinde tekrar aynı şekilde bir SMS almam üzerine durumun devam ettiğini gördüm ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeye başladım.
Bubilet.com.tr’den, bu yanlışlığın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistem üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını, numaramın Bubilet sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini ve ilgili kayıtta yer alan yanlış telefon numarasının düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
Bubilet.com.tr üzerinden bana ait olmayan bir kişiye ait bilet alımıyla ilgili SMS’ler almaktayım. Mesajlarda bahsi geçen konser işlemleri benim telefon numaram ile ilişkilendirilmiş görünüyor. Ancak bu biletlerle hiçbir ilgim yok ve kendi adıma Bubilet.com.tr üzerinden herhangi bir alışveriş veya bilet işlemi gerçekleştirmedim. Benimle ilgisi olmayan bir kişinin adına düzenlenmiş bir biletin bilgileri, bana ait telefon numarasına gönderildi.
İlk olarak 12.01.2026 tarihinde bu şekilde bir SMS aldım, tek seferlik bir hata olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Ancak 07.02.2026 tarihinde tekrar aynı şekilde bir SMS almam üzerine durumun devam ettiğini gördüm ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelenmeye başladım.
Bubilet.com.tr’den, bu yanlışlığın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistem üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını, numaramın Bubilet sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini ve ilgili kayıtta yer alan yanlış telefon numarasının düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
İlettiğiniz mailde herhangi bir bilgi paylaşımı yok, sadece şikayetinize cevap verilmiştiŕ diyor.
Şimdi gelmiş teşekkürler.
