to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sorunu Nedeniyle Duman Konseri Bilet İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
Bubilet uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 9085306 sipariş numarasıyla 31.12.2025 tarihli Duman Yılbaşı Konseri için iki kişilik genel giriş bileti satın aldım. Bilet ücreti 1.750 TL olup, hizmet bedeliyle birlikte toplam 1.787,80 TL ödedim.
Konsere birlikte gitmeyi planladığım arkadaşımın sağlık durumu nedeniyle bugün Bubilet uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Çalışma saatleri içerisinde olmasına rağmen aradan birkaç saat geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sağlık nedeniyle konsere katılamayacağımız için, mümkünse ödediğim 1.787,80 TL tutarının tamamını, değilse de 1750 TL iki kişilik bilet fiyatının iadesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı bir şekilde bilgilendirme ve çözüm rica ederim.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. 😊
Talebimin ardından 40 dakika sonra iade sağlandı teşekkürler. Ancak iade etme seçeneği direkt bubilet sitesinden kendimiz tarafından yapılabilse daha hızlı ve efektif olur hem marka hem müşteri için. İyi çalışmalar dilerim
