Sağlık Nedeniyle Konser Biletinin İadesi İçin Çözüm Talebi

Bubilet.com üzerinden eşimle birlikte gitmek üzere Lil Zey konseri için 3 Ocak tarihinde 2 kişilik, toplam 750 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak konser tarihine kısa bir süre kala ikimizin de bulaşıcı bir hastalık geçirmesi nedeniyle etkinliğe gitmemiz kesinlikle mümkün değil.

Bubilet hesabımız üzerinden bileti iptal edebileceğimiz herhangi bir seçenek bulamadığımız için sistem üzerinden talep oluşturarak durumumuzu anlattık ve ücret iadesi ya da en azından bir çözüm üretilmesini talep ettik. Buna rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem sağlık açısından mecburi olarak etkinliğe gidemediğimiz, hem de bileti iptal/iadeye dair hiçbir kanal sunulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Sağlık sebebiyle katılamadığımız bu etkinliğe ait biletlerin ücretinin iadesini veya kullanılmayan biletler için makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.