to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İndirimiyle Bilet Alımında Ani Fiyat Artışı
Bu bilet üzerinden 3 Aralık Konya Emir Can İğrek konseri için bilet almaya çalışırken yaşadığım fiyat artışıyla ilgili yazıyorum. 23.58 civarında öğrenci indirimiyle birlikte biletler için koltuk seçimi yaptım ve ödeme aşamasına geçmek üzereydim. Ancak saat 00.00'den önce, hiçbir uyarı veya açıklama olmaksızın öğrenci indirimli bilet fiyatı aniden yükseldi ve toplam tutar ciddi şekilde arttı.
Öğrenci olmama rağmen bu ani fiyat değişimi nedeniyle artık bileti alamayacak duruma geldim. Aynı etkinlik, aynı koltuklar için dakikalar içinde bu şekilde fiyat oynaması hem adil değil hem de kullanıcıyı mağdur ediyor. Fiyat artışının, özellikle de öğrenci indirimi üzerindeki değişikliğin nedenini açıklamanızı ve biletleri bana, artıştan önce ekranda gördüğüm indirimli öğrenci fiyatı üzerinden alma imkanı sağlamanızı talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Bubilet üzerinden Emir Can İğrek konseri için bilet bakarken, indirimli bilet fiyatlarıyla ilgili çok can sıkıcı bir durum yaşadım. 23:57–23:58 saatleri arasında indirimli fiyatları görüp koltuk seçimi yaptım, hatta ekli görsellerde de gözüktüğü üzere daha düşük tutar üzerinden işlem aşamasına kadar geldim. Ancak saat 00:00 bile olmadan, yani gün değişmeden, indirimli bilet fiyatları bir anda yükseldi ve aynı biletler çok daha yüksek bir fiyata çıktı.
Bu durumun neye göre ve hangi kurala dayanarak yapıldığını anlamıyorum. İndirimin 00:00’da biteceği varsayılsa bile, ben işlemi 23:57–23:58 civarında yaparken, henüz gün değişmeden fiyatın yükselmesi tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Konuyla ilgili Bubilet’e mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi.
Bubilet’ten talebim, Emir Can İğrek konseri için baktığım biletlerde, işlem yapmaya çalıştığım anda görünen indirimli fiyatların tekrar uygulanması ve biletleri o indirimli fiyattan alabilmemin sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. "11.11 indirimleriydi"
