Ödenen Dört Biletin İkisi Eksik, Hesapta Görünmüyor

02.03.2026 tarihinde saat 12.05 ve 12.06’da Bubilet.com üzerinden İzmir’de 23 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için iki kez, ikişer kişilik olacak şekilde toplam 4 kişilik bilet satın aldım. Her iki işlemde de hesabımdan 3.039,60 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekildi.

Ancak Bubilet hesabıma yalnızca 2 kişilik bilet tanımlandı, 4 kişilik ödemenin yapılmış olmasına rağmen kalan 2 kişilik biletim sisteme yansıtılmadı. İşleme ait rezervasyon/bilet numaram 10165437’dir.

Konu ile ilgili olarak d*****@bubilet.com adresine mail attım, tarafıma otomatik bir yanıt gönderilerek biletlerin hesabıma tanımlandığı ve sadece gecikme olduğu belirtildi. Fakat hâlâ yalnızca 2 kişilik bilet görünüyor, 4 kişilik ödemenin karşılığı olan biletlerim eksik.

Ödemesini yaptığım Manifest İzmir 23 Mayıs 2026 konseri için toplam 4 kişilik biletimin eksiksiz şekilde Bubilet hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.