Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Dört Biletin İkisi Eksik, Hesapta Görünmüyor

profile
Tuğba
02 Mart 18:57
190
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çok kısa bir sure içerisinde değerlendirilip çözüldü. Teşekkür ederim”

02.03.2026 tarihinde saat 12.05 ve 12.06’da Bubilet.com üzerinden İzmir’de 23 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için iki kez, ikişer kişilik olacak şekilde toplam 4 kişilik bilet satın aldım. Her iki işlemde de hesabımdan 3.039,60 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekildi.

Ancak Bubilet hesabıma yalnızca 2 kişilik bilet tanımlandı, 4 kişilik ödemenin yapılmış olmasına rağmen kalan 2 kişilik biletim sisteme yansıtılmadı. İşleme ait rezervasyon/bilet numaram 10165437’dir.

Konu ile ilgili olarak d*****@bubilet.com adresine mail attım, tarafıma otomatik bir yanıt gönderilerek biletlerin hesabıma tanımlandığı ve sadece gecikme olduğu belirtildi. Fakat hâlâ yalnızca 2 kişilik bilet görünüyor, 4 kişilik ödemenin karşılığı olan biletlerim eksik.

Ödemesini yaptığım Manifest İzmir 23 Mayıs 2026 konseri için toplam 4 kişilik biletimin eksiksiz şekilde Bubilet hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

02 Mart 19:17 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Tuğba
Tuğba
02 Mart 19:18

Şikayetim çok kısa bir sure içerisinde değerlendirilip çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz