Konser Tarihi Değişikliği Mağduriyeti


28 Aralık’taki iki adet konser biletimize ilişkin, 28 Aralık tarihinde "Konser ertelendi" diye bir bilgi maili gönderiyorsunuz. Konserin 7 Şubat olarak değiştirildiği belirtiliyor. Ancak 7 Şubat, cuma gününe denk geliyor ve bileti birlikte aldığımız arkadaşım konser için Ankara’ya gelmişti. Buna rağmen biletin tarih değişikliğini, konser günü olan 28 Aralıkta bildiriyorsunuz. Yetmiyormuş gibi 28 Aralık Cumartesi olan biletimizi, 7 Şubat Cuma olarak revize ettiğiniz için ve hafta içi çalıştığımızdan dolayı, iptal etmek istediğimiz bilete "İptal ve değişiklik mümkün değil" deniliyor. Bu sıkıntı müşteri kaynaklı değilken, neden biz mağdur ediliyoruz?
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊













