to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konserde Geciken Bilet İadesi Mağduriyeti
Bubilet üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde İzmir’de gerçekleşmesi planlanan Mustafa Sandal konseri için 4 adet bilet satın aldım ve toplam 12.123,60 TL ödeme yaptım. 27 Temmuz’da Bubilet tarafından konserin iptal edildiğine ve bilet ücretinin iade edileceğine dair bilgi verildi. Bu iade için benden bilet numaraları ve sipariş numarası talep edildi, sipariş numaram 10826059 olup istenen tüm bilgileri hemen ilettim.
Aradan günler geçmesine rağmen 6 Ağustos itibarıyla hesabıma herhangi bir iade yansımadı, ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Ben de Bubilet ile tekrar iletişime geçtiğimde yalnızca “incelemeler sonucunda tarafınıza iade yapılacak” şeklinde genel bir cevap aldım, ancak somut bir tarih verilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı.
Konser iptaline rağmen hala iadem yapılmadığı için mağdur edildim. Ödemesini yaptığım 12.123,60 TL tutarındaki bilet bedelimin en kısa sürede, gecikmeye sebep olan durumla ilgili net bir açıklama yapılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Talebiniz muhasebe birimine iletilmiştir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
Evet görüşme sağlandı, sağ olsun aradılar, sorunun çözülüp çözülmediği henüz belli değil, en kısa sürede ücretin iade edileceğini söylediler. İade edildiğinde bende yorumumu güncellerim
Ücret iadesi oldu, ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim.
