Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

İade Süreci Sürekli Erteleniyor, Param Hâlâ Yatmadı

Gökay
21 Ağustos 16:51
278

26-29 Haziran 2024 tarihleri arasında Festival Park Kadıköy'de düzenlenecek olan ve Are Young Festival'in son günü için 7123107 numaralı biletimi Bubilet üzerinden 737,80 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. 26 Haziran'da gelen e-posta ile etkinliğin iptal edildiği ve 3 ila 20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Bu süreyi beklememe rağmen iadem yapılmadı. Sonrasında Bubilet ile iletişime geçtiğimde, iadelerin 2 Temmuz'dan itibaren yapılmaya başlandığı ve bu tarihten itibaren 20 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. Bu süreyi de bekledim, ancak yine bir ödeme yapılmadı.

Her iletişime geçtiğimde, farklı bahanelerle sürecin uzatıldığına şahit oldum. En son, ödeme sistemlerinde sorun olduğu ve iadenin 1 ayı bulabileceği belirtildi. Ancak toplamda 36 iş günü geçmesine rağmen param hâlâ yatırılmadı. Her seferinde “yarın yatacak, öbür gün yatacak” denilerek süreç sürekli ertelendi. Hem yasal olarak hem de verilen sözler açısından mağdur edildim. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

21 Ağustos 16:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Gökay
21 Ağustos 19:06

O yüzden aradığımda hala temsilciniz paybull sisteminden kaynaklı sorun olduğu için iadenin tarafıma geçmekte aksadığını söylüyor :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Festival İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Gamze
16 Temmuz 00:41
426
Festival İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Festival İçin Geciken İade Ve Belirsiz Süreç

Gökay
02 Ağustos 14:58
235
İptal Edilen Festival İçin Geciken İade Ve Belirsiz Süreç
İptal Edilen Festival İçin Geciken İade Ve Belirsiz Süreç
İptal Edilen Festival İçin Geciken İade Ve Belirsiz Süreç
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Bubilet’ten İade Alamıyorum: Sürekli Oyalama Ve Bilgi Kirliliği

Gökay
29 Ağustos 12:29
276
Benzer Şikayet Yaz