Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Daha Düşük Fiyatlı Bilet Açılması Nedeniyle Ödenen Ücretin İadesi Talebi

11 Mart 16:06450
Anes'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü.

Bubilet üzerinden 14 Mart tarihinde Edirne’de düzenlenecek Motive konseri için iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında satışta olan “2. Avantajlı Dönem” fiyatı üzerinden ödeme yaptım.

Satın alma işleminden birkaç gün sonra siteyi tekrar kontrol ettiğimde, etkinlik açıklamasında iptal ve iade olmadığı belirtilmesine rağmen “1. Avantajlı Dönem” bilet satışının yeniden açıldığını ve bu biletlerin benim ödediğim tutardan daha düşük bir fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Aynı etkinlik için daha sonra daha düşük fiyatlı bir satış döneminin tekrar açılması, daha yüksek fiyat ödemiş bir müşteri olarak benim açımdan mağduriyet oluşturmuştur. Bileti satın aldığım sırada, daha düşük fiyatlı bir dönemin tekrar satışa çıkabileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu nedenle, ödediğim “2. Avantajlı Dönem” bilet fiyatı ile daha sonra satışa açılan “1. Avantajlı Dönem” bilet fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için sipariş numaram: 10253890’dır. Yaşadığım mağduriyetin değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

11 Mart 16:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, telefonda görüşme sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.

Anes
11 Mart 16:40

Yardımcı olmadılar, Bir arkadaşım aynı sorunu yaşadı ve ona yardımcı oldular

11 Mart 19:25

Merhaba Sizi aradık ancak ulaşamadık. Kısmi iadeniz tarafımızdan bankanıza iletilecektir. İyi günler dileriz.

Anes
11 Mart 20:58

Teşekkürler sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tekil Bilet Satışında Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

28 Kasım 2025 01:34778

25 Kasım tarihinde Bubilet üzerinden Yıldız Tilbe konseri için kampanyadan 1 adet tekil bilet satın aldım. Aynı kampanya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bubilet İptal Olan Konserin Ücret İadesi Kaç Ay Geçti Hala Yapılmamış!

Bubilet İptalOlan Konserin Ücret İadesi Kaç Ay Geçti Hala Yapılmamış!

Profil fotoğrafı
Gülşen
Bubilet Kapıdayken İçeri Alınmadığım Konser

BubiletKapıdayken İçeri Alınmadığım Konser

Profil fotoğrafı
Hafize
Bubilet Yine Hayal Kırıklığı

Bubilet YineHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Dogan
Bubilet'ten Alınan Konser Sorunu!

Bubilet'tenAlınan Konser Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Bubilet Protokol Bilet Sorunu

Bubilet ProtokolBilet Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
Bubilet Blok 3 Konseri Mağduriyeti

Bubilet Blok 3Konseri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ünzile

Öne ÇıkanKonular