Bubilet'ten Ödenen Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor


Bubilet üzerinden Konya Klburay konseri için 10 Nisan Cuma günü yaklaşık saat 17.00 civarında iki adet bilet satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan toplam 5.100 TL çekildi, a Blok c25 ve c26 numaralı koltuklar için işlem başarıyla tamamlanmasına rağmen hesabımda biletlerim görünmüyor.
Ödeme alınmasına rağmen biletlerimin sisteme düşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bubilet müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödenen tutar karşılığında aldığım Konya Klburay konseri biletlerimin a Blok c25 ve c26 koltukları için derhal hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.

Mail üzerinden cevap verildi ve aynı gün içinden arandım. Kartıma iade yapılamadığını o yüzden başka bir inan istendiği söylendi ve bende inan bilgilerimi paylaştım. 13 Nisan pazartesi günü iade işleminin Obama yapılacağı söylendi ancak saat 18.00 olmasına rağmen herhangi bir iade almadım. Acaba ne zaman iadem yapılacak

Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim 🙏












