to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Konser Bilet İadesi Talebime Cevap Gelmedi
Bubilet üzerinden 12 Haziran tarihinde İzmir Havagazı Fabrikası’nda gerçekleşecek olan Berkay konseri için 10801674 sipariş numarasıyla bilet satın aldım. Ancak uçuş saatim konser günü için öne alındığı için konsere katılmam artık mümkün değil ve bu nedenle bilet iadesi talep ediyorum.
Yaklaşık iki gün önce hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla Bubilet’e iade talebimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgi verildi ne de süreçle ilgili tarafıma açıklama sağlandı.
Biletlerimin iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve talebime resmi bir yanıt verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Bubilet üzerinden yaklaşık 3 ay önce Manifest İzmir 24 Mayıs etkinliği için toplam 6.500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Etkinlik hava koşulları nedeniyle iptal edildi ancak Bubilet tarafından bana SMS, mail ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iptali yalnızca organizasyon firmasının sayfasından öğrendim.
Etkinlik iptal olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, para iadesiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden Bubilet’e mesaj gönderdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Etkinlik iptal edildiği için, ödediğim 6.500 TL bilet ücretimin gecikmeden ve kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini ve iptal–iade süreci hakkında da açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
