Bilet İptali Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor, Mağdur Edildim

25 Kasım tarihli bir konser için bubilet üzerinden aldığım bileti iptal ettirmek istedim ancak biletim iptal edilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş ala...

Bubilet üzerinden 12 Şubat tarihli, numarası 9468967 olan konser için 2 adet bilet satın aldım. Biletleri 27 Aralık tarihinde banka kartı ile aldım. Kişisel sebeplerden dolayı konsere gidemeyeceğim için, iki biletimin de ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Bu süreçte Bubilet ile toplam 5 defa iletişime geçmeme rağmen her seferinde iade yapılamayacağı şeklinde yanıt aldım. Etkinliğe katılamayacağım ve biletleri kullanamayacağım için, ödemesini yaptığım 2 biletin bedelinin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade talebimin yeniden değerlendirilerek ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

25 Kasım tarihli bir konser için bubilet üzerinden aldığım bileti iptal ettirmek istedim ancak biletim iptal edilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş ala...

27 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden 2.850 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı ve bilet ücretimin iade edileceği belirtildi. Bunun üzerine hem müşteri hizmetleriyle telefonla hem de e-po...


25 Kasım’da Bubilet üzerinden bir konsere 3 adet bilet satın aldım, toplamda 806 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, o tarihte acil bir işim çıktığı için konsere gidemeyeceğimi fark ettim ve hem iptal hem de mümkünse başka bir tarihe bilet değişikliği talebimi ilet...
14 Ağustos’ta İstanbul’da gerçekleşecek Festival için Bubilet üzerinden 2 adet konser bileti satın aldım. Toplamda 1000 TL ödedim ve biletleri yaklaşık 2-3 ay önce aldım. Ancak etkinliğe katılamayacağım için biletlerimi iptal etmek istedim. Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat biletl...
Yorumlar