Bubilet'ten İptal Edilen Konser Biletinin Gecikmeli İadesi

Bubilet üzerinden Ankara’da 12.06.2026 tarihinde gerçekleşecek Kenan Doğulu konseri için toplam 1.326 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. Konser ertelendiği için biletimi iptal ettim, iptal işlemi yapıldı ancak yaklaşık 1 aydır para iadem yapılmıyor.

Bubilet ile telefonla zaten ulaşmak mümkün olmadığı için e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Geçen hafta ayrıca IBAN bilgilerimi de talep ettiler ve iadenin buradan yapılacağını belirttiler, buna rağmen halen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.

Uzun süredir oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bubilet’ten, 1.326 TL tutarındaki bilet ücretimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.