Bubilet’te Yanlış Etkinlik Saati Bildirimi Ve 2000 TL İade Talebi

14 Şubat 2026 Sevgililer Günü için Bubilet internet sitesi üzerinden, İzmir İstinyePark AVM’de bulunan İstinye Art %100 Performans Arena adlı mekandaki, başlangıç saati 22.30 olarak ilan edilen etkinliğe 4 kişilik bilet satın aldım. Toplamda 2.000 TL ödeme yaptım ve bilet numaralarımız 10015876/20738558, 10015876/20738559, 10015964/20738787 ve 10015964/20738788’dir.

Etkinlik günü, Bubilet’te yazan başlangıç saati olan 22.30’da mekâna gittiğimizde kapıdaki görevli, etkinliğin çoktan saat 20.30’da başlatıldığını ve yaklaşık yarım saat sonra biteceğini söyledi. Bu nedenle içeri giremeden, büyük bir hayal kırıklığı içinde mekândan ayrılmak zorunda kaldık ve o saatte başka bir mekan aramak zorunda bırakıldık.

Bubilet üzerinden verilen etkinlik saati bilgisi gerçeği yansıtmadığı için vaat edilen hizmet tarafımıza sunulmamıştır. İnsanlar yanlış saat bilgisiyle yanıltılmış, ödediğimiz ücret karşılığında etkinlikten hiç faydalanamamış durumdayız. Bu durumu hem haksızlık hem de tüketiciyi açıkça mağdur eden bir durum olarak görüyorum.

Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, Bubilet üzerinden ödediğimiz toplam 2.000 TL’nin ya işlemin yapıldığı kredi kartına iade edilmesini ya da Şahap Orkun A*** adına kayıtlı 490001000137481809405005 IBAN numaralı hesaba eksiksiz şekilde yatırılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.