Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'te Tek Bilet Görünmesi Ve 2.563,90 TL İade Edilmemesi

profile
05 Mayıs 10:19
206
Ecem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

26.04.2026 tarihinde, 6 Mayıs’ta Ankara CerModern’de gerçekleşecek olan Hayko Cepkin konseri için bubilet üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından toplam 2 adet bilet aldım. Ancak birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde hesabıma yalnızca 1 adet bilet tanımlandığını fark ettim. Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçip durumu sormama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorduğum sorulara yanıt vermediler.

Konsere 2 kişi gideceğimiz için ve hesabımda sadece 1 bilet göründüğünden, ekstra ücret ödeyerek satın aldığım iade garantili bileti bir süre önce iade ettim. 2.563,90 TL tutarındaki bu bilet için ne iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası geldi ne de hesabıma girdiğimde iade sürecine dair herhangi bir bilgi görebiliyorum. Üstelik iade ettiğim bilete ait kayıt artık hesabımda hiç görünmüyor.

Bubilet üzerinden aldığım, sipariş numarası 11055814 ve bilet kodu 22922985 olan iade garantili biletimin ücretinin 2.563,90 TL olarak derhal hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 10:42 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Ecem
Ecem
05 Mayıs 10:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Bilet Alımında Mağduriyet 1 Alana 1 Bedava Kampanyası

profile
Deniz
20 Nisan 01:50
328
Erken Bilet Alımında Mağduriyet 1 Alana 1 Bedava Kampanyası

Genel Giriş Bileti İçin Aşırı Ücret Ve Bildirilmeyen Kampanya

profile
Zeynep
20 Nisan 01:11
180
Genel Giriş Bileti İçin Aşırı Ücret Ve Bildirilmeyen Kampanya

Aynı Platformda Farklı İade Uygulaması Mağduriyet Yarattı

profile
Kevser
29 Eylül 2025 20:50
863
5
Ömercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömercan
08 Ekim 2025 19:41
508
"Teşekkür ediyorum kısa sürede sorun çözüldü"
kampanya-sonrasi-bilet-fiyat-farki-iadesi-talebim-karsilanmadi-3.jpg
kampanya-sonrasi-bilet-fiyat-farki-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz